Share Khóa Học Chiến Lược Xây Phễu Tăng Trưởng 100.000 Khách Hàng Zalo OA Tự Động Cùng Đỗ Đăng Khoa
Share Khóa Học Chiến Lược Xây Phễu Tăng Trưởng 100.000 Khách Hàng Zalo OA Tự Động là khóa học mới nhất giúp bạn xây dựng hệ thống CSKH tự động qua Zalo.
Những Ai Nên Tham Gia Khóa Học Này?
✅ Các CEO các doanh nghiệp đang muốn tìm hiểu về 1 kênh mới và nền tảng mới để phát triển doanh nghiệp của mình
✅ Các quản lý marketing phải loay hoay trong các chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng
✅ Các bạn làm marketer muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng về Zalo Marketing
✅ Các anh chị đang chạy quảng cáo đa kênh với chi phí ngày càng tăng và muốn tìm kiếm thêm nền tảng mới
✅ Các doanh nghiệp đang tìm kiếm 1 giải pháp về marketing & chăm sóc khách hàng sau bán hiệu quả
✅ Các anh chị đang muốn xây dựng cho doanh nghiệp của mình 1 hệ thống bán hàng tự động trên Zalo
Nội Dung Khóa Học
I. TỔNG QUAN VỀ ZALO MARKETING
– Tại sao doanh nghiệp nên triển khai Zalo Marketing
– Các case study thành công
– Giới thiệu về Zalo App
– Các kênh Marketing & bán hàng của Zalo
– Khai thác Free Traffic từ Zalo
– Giới thiệu 1 vài công cụ hỗ trợ xây dựng & quản lý hệ thống
II. GIỚI THIỆU TÍNH NĂNG CỦA ZALO OA
– Làm quen với giao diện quản lý của Zalo OA
– Cách tạo Zalo OA
– Hướng dẫn xác thực tick vàng tài khoản Zalo OA
– Phân biệt OA có tick vàng & không có tick vàng
– Thiết lập thông tin chung
– Thiết lập tài khoản (lời chào, trả lời tự động, thiết lập menu OA, truy vấn tự động)
– Thống kê số liệu
– Quản lý nội dung & chat
– Hướng dẫn tạo Zalo Business Account
III KHÁI QUÁT VỀ CÁC ĐỊNH DẠNG GỬI TIN CỦA ZALO HIỆN TẠI
– Phân biệt các định dạng tin miễn phí trong zalo oa
– Tin broadcast là gì ? Mục tiêu sử
– Phân biệt tin phản hồi & tin chủ động
– Định dạng tin ZNS TEMPLATE API
– Định dạng tin nhắn UID
– Tư duy ứng dụng các loại tin trong thực tế
IV. TỔNG QUAN VỀ QUẢNG CÁO ZALO
– Giới thiệu về Zalo Ads
– Các hình thức bán quảng cáo của zalo hiện tại
– Cách setup quảng cáo Zalo Ads cơ bản
– Tư duy về quảng cáo và target khách hàng
– Những lưu ý trong quá trình triển khai
V. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRÊN ZALO OA ĐỂ BÁN HÀNG VÀ CSKH
– Tư duy ứng dụng biến Zalo OA bất động thành kênh chăm sóc khách hàng
– Biến Zalo OA trở thành 1 mini loyalty app của doanh nghiệp
– Biến Zalo OA thành kênh bán hàng chuyên nghiệp
– Cách thức dùng công nghệ xây dựng kịch bản CSKH qua
Zalo OA
– Hành trình ứng dụng tin nhắn ZNS & UID hiệu quả cho doanh nghiệp
VI. CHIẾN LƯỢC TRĂNG TRƯỞNG KHÁCH HÀNG CHO MINI APP & HÀNH TRÌNH ĐI ĐẾN Z1000 – Zalo Master Sales Funnel Automation
– Định nghĩa về Zalo Master Sales Funnel Automation
– Công thức xây dựng phễu bán hàng & kịch bản chăm sóc tự động hóa
– Chiến lược kết hợp Zalo Ads – Mini App – ZNS – Zalo OA Chat
– Chiến lược tăng trưởng doanh số và khách hàng vs Gamification Marketing Funnel
– Chiến lược tăng trưởng doanh số và khách hàng với Affiliate Marketing Funnel
VII. TỐI ƯU HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG 020 VS MINI APP TRÊN
– Ứng dụng ZNS đưa khách hàng offline lên online dễ dàng
– Tích điểm 1 chạm với QR-Code
– Chiến lược kết hợp Wifi Marketing & Mini App trên Zalo thu data khách hàng
– Gia tăng trải nghiệm với chiến dịch phát hành
e-voucher và mua hàng trực tuyến trên Mini App
– Khách hàng dễ dàng tương tác và sử dụng hàng chục tính năng có sẵn
VIII. TỔNG KẾT KHÓA HỌC